
水貝珠寶城出產(chǎn)的千足金被曝含量不達(dá)標(biāo)。 本版圖片均為視頻截圖

珠寶品牌周大生、百泰均上黑榜。
黃金抽檢全部合格 消費(fèi)者仍“不放心”
百泰公司自行復(fù)檢市面50%以上產(chǎn)品
追蹤《水貝珠寶城:千足金加銥湊數(shù)》
央視3・15曝光千足金加銥湊數(shù)的事件在國內(nèi)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),涉事的百泰珠寶、周大生珠寶等公司先后回應(yīng)。昨日,百泰珠寶進(jìn)一步作出說明,稱所有百泰首飾授權(quán)銷售的產(chǎn)品,均經(jīng)過國家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格后方可掛標(biāo)上柜銷售,而報(bào)道中所提及的天津、唐山兩個(gè)黃金專柜并非由其供貨,也無授權(quán)。
目前,百泰已自行對(duì)市面50%以上產(chǎn)品檢查,消費(fèi)者也可對(duì)已購買到的產(chǎn)品申請(qǐng)復(fù)查。同時(shí),記者從深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局羅湖分局獲悉,兩個(gè)品牌抽樣結(jié)果顯示,黃金含量全部合格。而周大生董事長通過央視向消費(fèi)者致歉,并停止和供貨商合作,表示今后將在進(jìn)貨渠道上嚴(yán)格把關(guān)。不過,記者對(duì)消費(fèi)者調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn),一些消費(fèi)者對(duì)相關(guān)部門抽檢全部合格的結(jié)論并不買賬,他們認(rèn)為還不是很放心。
百泰公司否認(rèn)
供貨天津唐山黃金專柜
昨日,百泰珠寶相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,百泰遵循嚴(yán)格的產(chǎn)品檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。而經(jīng)核實(shí),報(bào)道中所提及的“天津?qū)毬≤幹閷毜臧偬S金專柜”和“河北唐山市珠寶總匯百泰黃金專柜”,均非百泰品牌授權(quán)專營點(diǎn),其銷售產(chǎn)品并非百泰首飾品牌提供。另外,報(bào)道中提及的涉假廠家(深圳市某黃金加工作坊陳姓老板),百泰珠寶昨日表示,陳老板與百泰珠寶無任何合作關(guān)系。
“我們深深理解大家的感受和擔(dān)憂,央視3・15相關(guān)報(bào)道提醒我們要不斷加強(qiáng)質(zhì)量控制,從原料品質(zhì)到渠道銷售,我們都將不斷改進(jìn)和接受各方監(jiān)督。”百泰珠寶表示,本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,已采取必要積極措施,對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上正在銷售的50%以上的百泰產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)檢,同時(shí)也將全力配合消費(fèi)者提出的復(fù)檢要求。具體流程是:第一步,凡購買百泰首飾品牌授權(quán)門店產(chǎn)品的消費(fèi)者,若對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有疑問,需要申請(qǐng)復(fù)檢,可攜帶購買憑證到產(chǎn)品購買門店登記;第二步,得到電話通知后,消費(fèi)者將在百泰員工的陪同下,將產(chǎn)品送至第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè);第三步,若檢測(cè)結(jié)果表明產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn),貨品將不予退換,消費(fèi)者需承擔(dān)相關(guān)檢測(cè)費(fèi)用;若產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn),我們將無條件依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。
抽檢全部合格
消費(fèi)者還是“不放心”
記者注意到,深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局羅湖分局根據(jù)央視財(cái)經(jīng)頻道記者提供的線索,在羅湖區(qū)東盛路明澤大廈六樓查處一涉嫌加工摻假黃金窩點(diǎn),并將暫扣的黃金于3月16日上午送檢。3月16日,針對(duì)央視3・15晚會(huì)上曝光黃金摻假的有關(guān)線索,該分局對(duì)“周大生珠寶”、“百泰珠寶”進(jìn)行檢查,并依法抽樣送檢。3月17日,該局向社會(huì)通報(bào)檢測(cè)結(jié)果,在周大生珠寶股份有限公司抽樣8批次黃金飾品,黃金含量全部合格;在深圳市百泰珠寶首飾有限公司抽樣11批次黃金飾品,黃金含量全部合格。
同時(shí),周大生珠寶股份公司董事長兼總經(jīng)理周宗文在接受央視采訪也表示,該公司已暫時(shí)停止供應(yīng)商合作,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品下架全面復(fù)檢,并對(duì)此次事件表示真誠歉意。但記者在對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查采訪中發(fā)現(xiàn),一些消費(fèi)者對(duì)目前相關(guān)部門抽樣檢測(cè)“黃金含量全部合格”的結(jié)論仍然心存疑慮。“原來的檢測(cè)機(jī)構(gòu)是‘國首’(國家首飾質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心),央視委托的是‘國檢’(國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心),一個(gè)是合格,一個(gè)是不合格,是怎么回事?”一位不愿透露姓名的消費(fèi)者表示,因?yàn)椴磺宄虚g的事情,對(duì)檢測(cè)結(jié)果存有疑慮。他說,現(xiàn)在深圳相關(guān)部門抽樣檢測(cè)后又是全部合格,送檢機(jī)構(gòu)是“國檢”,一下子讓人難以相信。持有同樣觀點(diǎn)的受訪者并不少,“我們還是沒有完全放心”。消費(fèi)者認(rèn)為,“企業(yè)應(yīng)該珍惜自己的聲譽(yù),應(yīng)該通過此次事件深刻反思,今后加以整改,才能取信于社會(huì)和消費(fèi)者。”





