廣東省珠寶玉石及貴金屬檢測中心副站長龍楚告訴記者，新規出臺之前，金銀珠寶首飾售后服務存在一定的法律空白。金銀珠寶商品，出現損壞后，很難判定是消費者的人為過失所致，還是其本身存在質量問題。而新版規范對售前、售中、售后服務和退換貨作了明確的規定，解決了之前買賣方責任難界定的問題。

　　珠寶新規雖然可作為珠寶玉石貴金屬消費品爭議檢測鑒定的重要依據。遺憾的是，根據記者的觀察，雖然有法可依了，但目前大部分珠寶商家仍然沒有按照新版規定來處理售后問題，依然我行我素，這可能與新規不具有強制性，令不少企業“鉆空子”，因此，新規的真正貫徹有待時日。