記者2月23日從貴州省質監局獲悉，貴州省《珠寶貴金屬飾品銷售行業經營服務規范》作為全省地方標準已于2月17日發布，將于3月17日正式施行。

據悉，《珠寶貴金屬飾品行業經營服務規范》由生產品質量院等單位組織起草后通過專家評審，該服務規范對珠寶、貴金屬、珠寶貴金屬飾品以及貴金屬覆蓋層飾品、標識、印記等做出了明確的定義，同時對經營場所、經營設施、服務環境、銷售服務、售后服務和經營從業人員的資質提出了具體要求。規范還分別對珠寶貴金屬經營類型的零售和批發銷售環節的售前、售中、售后服務做了詳細的說明，其中內容包含售后服務的內容、退貨和換貨的條件等，這也是貴州省首次對爭議較多的銷售環節服務的要求提出明確規定。